Ses Kayıt Sistemi
Her görüşmeyi kaydedin, hiçbir detayı kaçırmayın
Her görüşmeyi kaydedin, hiçbir detayı kaçırmayın
Ses kayıt sistemi, işletmenize gelen ve giden tüm görüşmeleri otomatik olarak bulutta kaydeden, güvenle saklayan ve panelden dinlenmesini sağlayan bir sanal santral özelliğidir. Müşteri memnuniyeti, kalite denetimi ve yasal uyum için görüşme kayıtları vazgeçilmezdir.
Öne çıkanlar
- Kalite kontrolü. Ekip performansını gerçek görüşmeler üzerinden değerlendirin.
- Anlaşmazlık kanıtı. Sipariş ve mutabakatlarda kayıtlar delil niteliği taşır.
- KVKK uyumlu saklama. Kayıtlar şifreli ortamda, erişim yetkileriyle saklanır.
- Kolay arama & filtreleme. Tarih, numara veya temsilciye göre saniyeler içinde bulun.
Ses Kayıt Sistemi ile neler kazanırsınız?
Kalite kontrolü
Ekip performansını gerçek görüşmeler üzerinden değerlendirin.
Anlaşmazlık kanıtı
Sipariş ve mutabakatlarda kayıtlar delil niteliği taşır.
KVKK uyumlu saklama
Kayıtlar şifreli ortamda, erişim yetkileriyle saklanır.
Kolay arama & filtreleme
Tarih, numara veya temsilciye göre saniyeler içinde bulun.
Ses Kayıt Sistemi hakkında merak edilenler
Paketinize göre 3 ila 12 ay arasında saklanır; ek saklama paketleriyle süreyi uzatabilirsiniz.
Evet, arayanın bilgilendirilmesi için anons ekleyebilir, kayıtları yetki bazlı erişimle şifreli saklayabilirsiniz.
Evet, kayıtları MP3 olarak indirebilir veya API ile kendi sistemlerinize aktarabilirsiniz.
Diğer özellikler
İşletmenizi buluta taşımaya hazır mısınız?
Dakikalar içinde kurun, ilk günden itibaren her çağrıyı profesyonelce yönetin. Kredi kartı gerekmez.