Konuşma Tanıma (STT)
Görüşmeleri otomatik yazıya dökün, dinlemeden analiz edin
Görüşmeleri otomatik yazıya dökün, dinlemeden analiz edin
Konuşma metne dönüştürme (STT - Speech to Text), telefon görüşmelerini otomatik olarak yazılı metne (transkript) çeviren teknolojidir. Saatlerce kayıt dinlemek yerine görüşmeleri okuyarak tarayabilir, anahtar kelimeye göre filtreleyebilir ve AI destekli özetlerle her çağrının içeriğini saniyeler içinde kavrayabilirsiniz.
Öne çıkanlar
- Otomatik transkript. Her görüşme aranabilir, okunabilir metne dönüşür.
- AI çağrı özeti. Uzun görüşmelerin kısa ve net özeti saniyeler içinde.
- Anahtar kelime araması. 'iade', 'şikayet' gibi kelimeleri tüm kayıtlarda bulun.
- CRM'e aktarım. Transkript ve özet ilgili müşteri kartına işlenir.
Konuşma Tanıma (STT) ile neler kazanırsınız?
Otomatik transkript
Her görüşme aranabilir, okunabilir metne dönüşür.
AI çağrı özeti
Uzun görüşmelerin kısa ve net özeti saniyeler içinde.
Anahtar kelime araması
'iade', 'şikayet' gibi kelimeleri tüm kayıtlarda bulun.
CRM'e aktarım
Transkript ve özet ilgili müşteri kartına işlenir.
Konuşma Tanıma (STT) hakkında merak edilenler
Türkçe konuşma tanıma yüksek doğrulukla çalışır; sektörünüze özel terimler için sözlük tanımlanabilir.
Dakika bazlı bir ek modül olarak sunulur ve paketinize ekleyebilirsiniz.
Diğer özellikler
İşletmenizi buluta taşımaya hazır mısınız?
Dakikalar içinde kurun, ilk günden itibaren her çağrıyı profesyonelce yönetin. Kredi kartı gerekmez.